自從全球的互聯(lián)網(wǎng)接通以后,各國的資源都能互利互通,在現(xiàn)在這個(gè)國際貿(mào)易市場(chǎng)來說還是一個(gè)很大的前景,所以市場(chǎng)上也衍生了很多的外貿(mào)企業(yè),對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來說,除了出國溝通生意以外,還能在線上聯(lián)系客戶。這就需要外貿(mào)企業(yè)做專屬的網(wǎng)站了。
外貿(mào)企業(yè)為什么需要做
網(wǎng)站建設(shè)呢?
現(xiàn)在的電商平臺(tái)有很多,如果你不做網(wǎng)站,那你的公司就會(huì)流失很多的客戶,甚至是沒有訂單,占據(jù)市場(chǎng)的一部分經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力是需要的。只有這樣才能發(fā)展企業(yè)。
但是說做外貿(mào)網(wǎng)站也不是很隨意就能做的,需要在做之前確定好網(wǎng)站的功能,這樣才更能得到客戶的喜歡。一般做外貿(mào)網(wǎng)站需要哪些功能呢?
搜索功能:網(wǎng)站增加搜索功能是為了讓客戶能更快速的尋找到需要的東西,這樣才能減少客戶的體驗(yàn)感,直接給客戶提供想要解答的問題就好了。
資訊發(fā)布功能:能很方便地發(fā)布各種產(chǎn)品供給和求購的信息,管理者可以通過后臺(tái)的管理界面將各單位的供給產(chǎn)品和求購原料信息加入數(shù)據(jù)庫。新聞資訊功能顯示的是公司新聞或其它資訊文章的標(biāo)題,一般顯示數(shù)量在10-20條左右。
企業(yè)信息展示功能:條件允許的外貿(mào)企業(yè)一定要展示出關(guān)于企業(yè)的證書。如:ISO9000系列認(rèn)證、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、行業(yè)認(rèn)證等證書或標(biāo)志。如果這個(gè)網(wǎng)站完全沒有關(guān)于企業(yè)的信息,用戶能相信這個(gè)網(wǎng)站是正規(guī)網(wǎng)站嗎?外貿(mào)企業(yè)在進(jìn)行外貿(mào)B2C商城網(wǎng)站建設(shè)時(shí),要重視企業(yè)文化的展示。只有這樣,在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)才能更加有說服力,才能讓用戶相信自己。
在線咨詢功能:不論客戶在全球的哪一角落,通過網(wǎng)站可以為客戶提供各種在線服務(wù)和幫助信息。一個(gè)優(yōu)秀的外貿(mào)營銷型網(wǎng)站的常見問題解答,應(yīng)該可以回答80%以上客戶關(guān)心的問題,這樣不僅為顧客提供了方便,也提高了客戶服務(wù)效率、節(jié)省了服務(wù)成本。
留言功能:外貿(mào)網(wǎng)站應(yīng)具備留言板或交流平臺(tái),讓用戶方便地提出各類需求,后臺(tái)應(yīng)及時(shí)地將其詢問或投訴通報(bào)給相應(yīng)部門和人員。從留言板或公用信箱接到此類信息后,向客戶及時(shí)作出應(yīng)答,包括售后服務(wù)的問題解答等。
營銷功能:網(wǎng)站要符合搜索引擎的優(yōu)化規(guī)則,畢竟做網(wǎng)站的人不僅僅是企業(yè),還有很多的同行,所以想要獲得更多的客戶,就需要把網(wǎng)站做的排名更加靠前。
當(dāng)然除了上述的幾個(gè)功能點(diǎn)以外,還有很多的,但是不一一贅述,如果有需要,可以在線咨詢我們。
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