我們在做網站建設之前,一定要分析一下到底應該做什么樣的網站會更有價值更符合用戶的需求。隨著企業(yè)對網站理解的加深,越來越多的企業(yè)覺得一個高大上的網站是非常有必要的。不過,我們也確實看到了網站的發(fā)展變化,從一開始的簡單,到后來的復雜,從一開始的搭配簡約,到如今的各種風格并存,可以說網站的發(fā)展也見證了互聯網的發(fā)展。那么,企業(yè)是不是真的就是需要一個高大上的網站呢?
其實,我們并不確定客戶是否真的需要一個高大上的網站。很多時候,網站建設人員覺得客戶需要高大上的網站,主要是因為這樣的網站是真的漂亮。尤其是一些特效的使用,更是給人一種視覺震撼,所以就會在第一時間覺得這樣的網站真的不錯。但是,縱觀整個互聯網,高大上的網站不在少數,真正起效果的卻并不常見。所以我們要分析一下,用戶到底喜歡什么樣的網站。
怎么分析客戶喜歡什么樣的網站呢?下面我們介紹一下基本的分析方法。
一、分析用戶的行為
我們可以通過流量統計查看訪客在一段時間的行為,一般可以通過百度流量統計系統的后臺查看,也可以通過百度商橋查看實時的訪客流量數據。我們可以分析用戶進入網站的著陸頁,跳轉頁面,瀏覽過哪些頁面,在哪些頁面上停留的時間比較長,可以在這些頁面上再做一些改進,引導用戶與客服互動,增加客戶感興趣的相關內容或欄目。
二、訪客對哪些內容感興趣,就加強這方面的優(yōu)勢。
在流量統計系統里,我們可以分析總結出客戶瀏覽最多的頁面,客戶停留時間最長的頁面,分析這些頁面的特點和共性,細分這些特點并做成專題欄目,深入挖掘需求,給訪客提供更多讓之感興趣的內容。
經過深圳網站建設多年的研究和經驗總結發(fā)現,原來很多企業(yè)之所以選擇高大上的網站,并不是百分百需要,而是覺得這樣的好看,更有吸引力。再加上別人家有這樣的網站,自己家就不能落后,否則就會輸給其他同行的想法,也讓不少企業(yè)在提要求的時候格外重視這一點。
但是,作為專業(yè)的網站建設人員,深圳網站建設公司一直秉承的是為客戶服務,為客戶著想的理念,對于一些不了解網站建設知識,希望網站LOGO做大做漂亮的客戶,網站設計師會以專業(yè)的角度規(guī)勸對方,而不是一味的順從。
另外,為了給客戶制作出一個更好的網站,深圳網站建設工程師會與客戶進行深入的溝通,了解其真正需求之后再進行設計制作,這樣的做法無疑是最正確的,也是最棒的。而在很多同行中,有些為了滿足客戶,不會提出自己的看法,就好像自己是一個外行一樣,客戶怎么說,自己怎么做。
這樣做的結果就是累得半死,客戶還不滿意,這也是為什么有人說做網站非常難的原因之一。其實,作為網站建設人員,本身是有一定能力和技巧的,在面對外行客戶的各種要求之時,要善于區(qū)分哪些是真正的需求,哪些只是客戶不懂亂出的主意。
客戶做網站,無非就是想要一個主題突出,標新立異的網站,既能保持風格還能保持統一,這才是真正的網站需求,也是建站人員要把握的。可惜的是,很多深圳網站建設人員根本就沒有領悟到這一點,才會讓客戶牽著鼻子走。
總而言之,作為深圳網站建設人員,要明白客戶建網站是為了宣傳公司、推銷產品,其目的是取悅消費者,帶來消費。在建站過程中,可以與企業(yè)客戶討論,也可以各抒己見,但是一定要明確中心思想,明白客戶的真正需求,滿足客戶的真正需求,這樣即使網站不是高大上,依然可以讓客戶滿意。