自媒體又稱“公民媒體”或“個(gè)人媒體”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現(xiàn)代化、電子化的手段，向不特定的大多數(shù)或者特定的單個(gè)人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱。自媒體平臺(tái)包括：博客、微博、微信、百度官方貼吧、論壇/BBS等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。

       在傳統(tǒng)營(yíng)銷方式中，企業(yè)做營(yíng)銷幾乎是沒(méi)有自主空間和話語(yǔ)權(quán)的，被各種媒體牽制著，比如電視媒體、廣播媒體、平面媒體、戶外媒體等，即使互聯(lián)網(wǎng)站盛行，媒體的話語(yǔ)權(quán)仍然掌握在網(wǎng)站手里。深圳網(wǎng)站建設(shè)卓越邁創(chuàng)認(rèn)為，只有當(dāng)自媒體出現(xiàn)以后，企業(yè)才有了自己控制的宣傳陣地，企業(yè)自主空間才越來(lái)越大，越來(lái)越有話語(yǔ)權(quán)，不用再受制于傳統(tǒng)媒體。

       客觀上說(shuō)，在中國(guó)目前的環(huán)境下，公司自媒體甚至還可以制衡現(xiàn)有媒體環(huán)境的陰暗一面。隨著媒體經(jīng)營(yíng)情況的日漸窘迫，無(wú)庸諱言，一些寫(xiě)黑稿收保護(hù)費(fèi)的行為也在逐漸為大眾所熟知。過(guò)去，信息發(fā)布權(quán)基本上壟斷在媒體手中，企業(yè)再有錢(qián)，輿論傳播上仍然處于弱勢(shì)，所以對(duì)這種行為大多數(shù)只能交錢(qián)了事。深圳網(wǎng)站建設(shè)卓越邁創(chuàng)覺(jué)得，但當(dāng)公司新媒體建設(shè)之后，公司自己也擁有了輿論渠道，對(duì)這種不正風(fēng)氣就擁有了相當(dāng)大的制衡權(quán)力。

       不過(guò)做將公司做成自媒體并不那么簡(jiǎn)單，深圳網(wǎng)站建設(shè)卓越邁創(chuàng)認(rèn)為：“它不應(yīng)該是淺嘗輒止而已，往往要組建一個(gè)自媒體的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，它的周期和成本是非常高的，而且它的可見(jiàn)性往往是，你可能花兩千萬(wàn)去投個(gè)廣告，他可能立刻就看到效果了，但是往往你要建立一個(gè)有足夠戰(zhàn)斗能力的自媒體團(tuán)隊(duì)需要兩年、三年，在這種時(shí)候公司是怎么看待，從組織架構(gòu)和戰(zhàn)略上定義誰(shuí)去做自媒體?！?

       所謂WEB2.0的世界里，被應(yīng)用最多的就是個(gè)人門(mén)戶的“自媒體”。深圳網(wǎng)站建設(shè)專家卓越邁創(chuàng)認(rèn)為，以博客社區(qū)為代表，相當(dāng)大的一部分大小網(wǎng)站都會(huì)給用戶開(kāi)設(shè)“博客”，“日記”等自媒體載體，自媒體通過(guò)“六度理論”和病毒式的傳播，將信息的傳遞速度和規(guī)模無(wú)限的放大，特別是SNS類社區(qū)。

       在這種情況下，不管是不是電商，做基于搜索引擎的SEM關(guān)鍵字營(yíng)銷，都會(huì)受到來(lái)自自媒體的影響。深圳網(wǎng)站建設(shè)卓越邁創(chuàng)不得不說(shuō)，如果網(wǎng)站的品牌和商品是正向的，讓用戶使用后心理價(jià)值感受超過(guò)其預(yù)期值，則通過(guò)用戶自媒體的影響，自動(dòng)會(huì)形成產(chǎn)品的口碑，有形的助推企業(yè)價(jià)值。但是如果產(chǎn)品使用戶不滿意，而又沒(méi)有在售后服務(wù)上給用戶一個(gè)很好的解決，則自媒體的負(fù)面效果會(huì)加倍放大于對(duì)正面效果的傳播，這些都屬于基本的常識(shí)，互動(dòng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。

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